Politique de remboursement

QUELS ARTICLES PEUVENT ÊTRE RETOURNÉS?

Nous acceptons les retours, endéans les 14 jours après la date de livraison, de tout article qui soit encore dans son emballage d'origine et n'ayant jamais été utilisé.  Si l’article est défectueux ou abîmé, nous nous verrons dans l'obligation de refuser le retour. 

Le retour peut se faire par ici.

QUAND ET COMMENT SERAIS-JE REMBOURSÉE?

Une fois que votre retour est vérifié et validé par notre service client, nous procéderons au remboursement via le mode de paiement utilisé lors de votre commande. 

Si vous avez choisi un bon à valoir, le bon va être automatiquement ajouté à votre compte et vous pourrez l'utiliser lors de votre prochaine commande. 

RETOURS DE BELGIQUE

Si ces conditions sont respectées, vous pouvez nous réexpédier l’article gratuitement en partenariat avec Bpost.  Nous vous enverrons par email un bon de retour prépayé en format PDF. Utilisez-le pour nous renvoyer votre colis.

RETOURS DE L'EUROPE

Nous acceptons les retours, endéans les 14 jours après la date de livraison, de tout article qui soit encore dans son emballage d'origine et n'ayant jamais été utilisé. Si ces conditions sont respectées, vous pouvez nous réexpédier l’article à vos frais à notre entrepôt: 

LITTLE DUDES - YANA LAURENCE
1067 CHAUSSEE DE WATERLOO

1180 BRUXELLES
BELGIQUE